Quelles précautions à prendre pour choisir une agence de voyage

Vérifiez que votre agence a un numéro de licence, inscrit sur la brochure et sur le contrat (les sites Internet sérieux affichent aussi leur numéro). Cette licence, délivrée par le ministère du Tourisme, est assortie d’une caution versée par l’agence. Au cas où celle-ci détournerait votre argent, vous pourriez le récupérer. Et ce, d’autant plus vite que votre agence adhère à l’Association professionnelle de solidarité. Cette association vous permettra d’être remboursé entre le moment où vous achetez le billet et celui où devrait commencer le séjour. Une fois sur place, si votre agence fait partie d’un réseau, c’est le siège de ce réseau qui pourvoira à la défaillance de votre agence. Elle réglera aux professionnels les prestations que vous aviez payées mais qui ne leur ont pas été versées. Sans cette intervention, vous risquez de ne pas bénéficier de ces prestations, ou d’être obligé de les payer une seconde fois.